Comment répondre au stress ?
Une source de stress vient du sentiment de ne pas être écouté. Ceci est vrai dans les rapports professionnels (hiérarchie, collègues, collaborateurs, associés…), dans un couple, ainsi qu’à l’échelle d’un pays.
Le sentiment de ne pas être entendus est l’une des principales sources de tension. La fracture et le malaise actuels trouvent leurs origines dans la perte de liens avec les responsables politiques. L’idée que tous se valent est de plus en plus répandue. Leurs carrières semblent primer sur leurs convictions et leurs engagements. La conséquence, c’est que l’individu ne se sent plus écouté. Cet abandon est source de stress, car il se sent dépossédé de son pouvoir de décision, avec un avenir qui semble lui échapper.
Pour revenir à la relation entre deux personnes, notamment lors d’un rendez-vous, en nous donnant le temps de nous poser, de nous adapter, écouter permet de diminuer notre stress. C’est également le cas pour notre interlocuteur, qui dans la mesure où l’on s’intéresse à lui, se sent entendu, donc rassuré. Qu’il s’agisse d’un rendez-vous professionnel ou personnel. Il faut néanmoins un préalable, pour que l’envie d’échanger soit initiée et que le dialogue s’installe. Dans le cadre professionnel, il est recommandé de préparer une présentation qui en deux minutes maximum aura généré chez notre interlocuteur l’envie d’aller plus loin. Si l’on prend un contexte plus personnel, dans le cadre d’une première rencontre, cette technique peut être transposée. Bien sûr, il ne s’agira plus de se présenter de la même façon, mais de savoir rapidement lancer la discussion, pour être en situation d’écoute. Se sentant écouté votre partenaire se détend et est plus apte à se livrer. Comme nous l’avons déjà vu, il s’agit toujours d’écoute active et nos questions en sont la clé, car elles montrent l’intérêt que nous portons à la personne avec laquelle nous échangeons.
En conclusion, l’écoute est un moyen simple pour répondre à des situations de stress. C’est du bon sens, cependant, cela doit être fait avec respect et honnêteté.