Aimer ses clients… pour changer le monde
Aimer ses clients… pour changer le monde. Il vous est peut-être arrivé de penser que vous êtes en décalage avec
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Management
Business : comment être en phase avec ses valeurs ?
Business : comment être en phase avec ses valeurs ? Rester en accord avec ses valeurs dans le monde des
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La confiance implique-t-elle la transparence ?
Clairement : non. Ce sont deux notions différentes, voire qui s’opposent. La confiance repose à la fois sur des éléments
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Les clés d’une bonne pratique commerciale
La performance commerciale ce n’est pas la théorie, c’est sa mise en pratique. Aussi, quelle que soit la taille de
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Comment recruter un bon commercial ?
La fonction commerciale est plus complexe qu’elle ne parait.Pour être performante, elle demande de l’ouverture, de la persévérance, de l’humilité,
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Commercial, de la prospection à la négociation : est-ce le même métier ?
Prospecter, développer, vendre, fidéliser, négocier, tout cela relève de la démarche commerciale. Cependant, ces actions font appel à des savoir-faire
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Les cinq fondamentaux pour manager les commerciaux.
Soyons clairs et mettons fin à une croyance : les commerciaux ne sont pas responsables de l’atteinte du chiffre d’affaires
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L’intelligence commerciale
Qu’est-ce qui rend la démarche commerciale intelligente ? C’est principalement la gestion et le suivi de l’information commerciale. Mais pourquoi
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Les clés de la performance
La performance, que ce soit dans le sport ou dans l’entreprise, est principalement le fruit des compétences et de la
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