Peut-on vendre un produit auquel on ne croit pas, tout en restant honnête ?
Tout dépend de l’action commerciale qui est réalisée. S’il s’agit de prospecter et de pousser le produit, alors qu’on ne croît pas à son utilité, on ne peut pas le vendre et être honnête. En revanche, s’il s’agit de répondre à une demande, les circonstances sont différentes. Dans ce cas, il faut comprendre la motivation d’achat. Si votre interlocuteur veut acheter un produit qui ne répond pas à ses attentes, votre expertise devrait l’orienter vers un autre choix. En revanche, s’il souhaite acheter ce produit, pour des raisons de plaisir ou de goûts personnels, accéder à sa demande ne semble pas malhonnête.
En conclusion, il faut respecter le libre arbitre de notre client et savoir si nous faisons passer notre intérêt avant le sien.